НПП РИНО

Компания НПП РИНО была основана в 1992 году. Основными направлениями деятельности являются:

• поставка оборудования и программного обеспечения для телекоммуникаций;
• разработка программного обеспечения и оборудования;
• проведение ПНР и технического сопровождения.

Специалисты компании НПП РИНО имеют уникальный опыт разработки программного обеспечения и оборудования для телекоммуникаций, включая такие направления как:

• цифровые междугородние коммутаторы;
• автоматизированные переговорные пункты, включая IP телефонию;
• универсальные шлюзы для коммутации разнородного трафика, включая IP, конвертации различных протоколов, интелектуальной маршрутизации;
• справочно-информационные системы;
• Call/contact-центры;
• IVR - Системы интерактивных голосовых меню:
  • Автоинформирования (АИ);
  • Автоматического телефонного маркетинга (АТМ);
  • Виртуального офиса (ВО).
  Разработка под заказ любых систем интерактивных голосовых меню.
• биллинговые системы;
• системы сервисных телефонных карт;
• решения для построения VoIP сетей любого масштаба.

Мы создаем и обслуживаем программное обеспечение и оборудование для широкого спектра программно-аппаратных платформ, используя различные инструментальные средства.

Наш опыт разработок и применение свободно распространяемого ПО, позволяет нам минимизировать стоимость конечных решений для наших Заказчиков.

Система качества, применяемая на нашем предприятии, прошла сертификацию на соответствие ГОСТ ИСО-9001.

Наша программная платформа «ИС РИНО» с многими подсистемами постоянно проходит сертификационные испытания и инспекционные проверки.

Закрытое акционерное общество «Научно-Производственное Предприятие РИНО» находится в первом наукограде России - городе Обнинске Калужской области.

В настоящее время успех любого бизнеса связан с интеграцией современных технологий обслуживания клиентов и систем телекоммуникаций. Линейка продуктов предприятия НПП РИНО позволяет эфективно решать данные вопросы.

Контроллер соединений RVS-15 - предоставляет системным интеграторам, провайдерам, операторам IP телефонии, инструмент для построения VoIP сетей.

Колл центр позволяет предприятию получить эффективный инструмент обслуживания клиентов, предоставляет большое количество услуг, а также оптимизирует бизнес процессы и уменьшает затраты предприятия на коммуникационные услуги.

IVR-Kit - инструмент позволяющий клиенту самостоятельно создавать сколь угодно сложные IVR системы, такие как: справочно-информационные службы, автоматический телефонный маркетинг (автоинформатор, автообзвонщик), системы сервисных телефонных карт (СТК), Виртуальный Офис, а также многое другое.

АСР (биллинг) - широко используется в продуктах производства РИНО, также может использоватся в телекоммукационных системах (АТС, IP PBX) других производителей.

Автоматизированный переговорный пункт – обеспечивает услуги по предоставлению междугородних переговоров и доступа в Интернет.

Надежная техническая поддержка основана на большом опыте работы компании и высококласных специалистах. За 17 лет успешной работы мы зарекомендовали себя в качестве надежного поставщика и партнера.

Наши преимущества:

• Гарантия качества. Реализуя системы IVR, автоматического телефонного маркетинга, сервисных телефонных карт, биллинга и т. д., мы гарантируем соответствие всего программного обеспечения самым строгим требованиям наших клиентов.
• Широкая специализация. Мы представляем комплекные решения, основанные на оборудование и программном обеспечении собственного производства, которые позволяют организовывать Vo IP сети, контакт центры, колл центры (call center) системы переговорных пунктов и т. д.
• Современные технологии и новейшие средства коммуникации. Используя справочно-информационные службы, виртуальные офисы, ip шлюзы, voip шлюзы, возможности ip АТС, и объединяя возможности традиционной IVR и инновационных технологий, мы создаем различные телекоммуникационные офисные платформы, которые отличаются универсальностью и гибкостью, благодаря использованию собственной АСР и шлюзового оборудования.

Разрабатывая индивидуальные схемы сотрудничества, мы стремимся к развитию клиентской базы и сети партнеров.