Главные направления деятельности компании НПП РИНО

• разработка программного обеспечения и оборудования для телекоммуникаций;
• поставка программного обеспечения, предназначенного для телекоммуникаций, и оборудования;
• осуществление технического обслуживания.

В компании НПП РИНО работают квалифицированные специалисты, обладающие большим опытом разработки программного обеспечения и оборудования для телекоммуникаций по следующим направлениям:

• Call/contact-центры;
• справочно-информационные системы;
• системы сервисных телефонных карт;
• IVR - Системы интерактивных голосовых меню:
  • АТМ (автоматического телефонного маркетинга);
  • АИ (автоинформирования);
  • ВО (виртуального офиса).
  Мы осуществляем разработку под заказ любых систем интерактивных голосовых меню.
• биллинговые системы;
• цифровые междугородние коммутаторы, включая резервные узлы связи для направлений мобилизационной политики;
• универсальные шлюзы, применяемые для коммутации различного трафика (включая IP), интеллектуальной маршрутизации, конвертации разных протоколов;
• построение VoIP сетей любого масштаба.

Благодаря большому опыту в сфере разработок и использованию свободно распространяемого программного обеспечения, мы имеем возможность значительно сократить стоимость готовых решений для наших Клиентов.

Система ИС РИНО, разработанная нами, регулярно проходит инспекционные проверки и сертификационные испытания.

Мы имеем следующие сертификаты соответствия:

• Сертификат №ОС-2-М-0107 на многофункциональный программно-аппаратный комплекс ИС РИНО. Действует до 21 июня 2013 г.;
• Сертификат №ОС-2-СТ-0293 на АСР РИНО. Действует до 21 июня 2013 г.;
• Сертификат об утверждении типа средств измерений RU.C/33.002.A №11882. Действует до 01 апреля 2013 г;
• Сертификат (Республика Казахстан) КСС №096835 на многофункциональный программно-аппаратный комплекс ИС РИНО. Действует до 22 февраля 2013 г.

На сегодняшний день успех любого бизнеса во многом зависит от использования современных технологий, предназначенных для обслуживания систем коммуникаций и клиентов. Линейка продуктов, выпущенных нашим предприятием, является отличным средством для решения данных вопросов.

Благодаря такому оборудованию для IP-телефонии, как контроллер соединений RVS-15, провайдеры, системные интеграторы и операторы IP-телефонии получают возможность легкого построения VoIP сетей.

Наличие колл-центра значительно упрощает предприятию процедуру обслуживания клиентов, предоставляет множество услуг и дает возможность оптимизировать процессы бизнеса, что приводит к снижению расходов предприятия.

IVR-Kit – функциональное средство, использование которое позволяет клиенту без чьей-либо помощи организовывать IVR-системы любой сложности, в том числе и такие как: автоматический телефонный маркетинг (автообзвонщик, автоинформатор), справочно-информационные службы, система сервисных телефонных карт (СТК), Виртуальный офис и т.д.

Широкое применение в продуктах компании РИНО имеет ACP (биллинг). АСР РИНО может применяться в телекоммуникационных системах других производителей.

• Высокое качество
  Предлагая программное обеспечение и оборудование для IP-телефонии - системы автоматического телефонного маркетинга, системы IVR, биллинга, сервисных телефонных карт и т.д., мы можем гарантировать, что все данные продукты отвечают высоким требованиям стандартов.
• Широкая сфера специализации
  Мы разрабатываем комплексные решения, основой которых выступает ПО и оборудование нашего производства. Данные решения дают возможность создавать колл центры (call center), контакт центры, VoIP сети, и т.д.
• Новые технологии и средства коммуникации
  Применяя VoIP-шлюзы, IP-шлюзы, информационные службы, возможности современных IP-АТС, а также объединяя возможности новейших технологий с традиционной IVR, наша компания разрабатывает разнообразные телекоммуникационные платформы. Их главными характеристиками являются гибкость и универсальность, которые обеспечиваются применением как собственного так и других производителей шлюзового оборудования и ACP.
• Большой опыт работы нашей компании и использование услуг высококвалифицированных специалистов позволяет нам обеспечивать профессиональную техническую поддержку.
• За 20 лет своей деятельности наша компания обрела статус надежного партнера и поставщика.