За многие годы работы на рынке средств телекоммуникаций нашей компанией накоплен значительный опыт в разработке, производстве, внедрении, обучении персонала и технической поддержке сложных аппаратно-программным систем и комплексов. Мы уверены, что наш опыт и накопленные знания могут оказаться полезными для других компаний.
Разработка программного обеспечения на заказ
Наша компании занимается разработкой телекоммуникационных аппаратно-программных систем и комплексов c 1992 года. Нами накоплен громадный и, в определенной мере, уникальный опыт, связанный с ведением разработок подобных систем. В рамках совместных проектов мы готовы предложить реализацию Ваших идей в виде законченных продуктов.
Техническая поддержка
Любой потребитель/пользователь сложных аппаратно-программных систем подтвердит значимость для бизнеса компании эффективной технической поддержки со стороны производителя и/или поставщика. Не только технологии, но и культура обслуживания, связанная с гарантийной и постгарантийной технической поддержкой поставленных сложных систем, оказывают существенное влияние на эффективность и устойчивость бизнеса клиента. Опыт нашей компании, опирающийся на поддержку поставленных многих тысяч систем самой различной комплектации и сложности, многолетнее выполнение договоров по технической поддержке, позволяет гарантировать самые высокие стандарты технического обслуживания для наших клиентов.
Функции службы технической поддержки:
- Технические консультации в гарантийный период;
- Ремонт оборудования по гарантии;
- Техническое сопровождение в послегарантийный период (при заключении договора);
- Ремонт оборудования в послегарантийный период;
- Обеспечение технической поддержки пуско-наладочных работ (далее ПНР), производимых Заказчиком;
- Проведение ПНР у Заказчика (при заключении договора).